23 апреля в ИАЦ «ЛІГА» Академия практического Менеджмента «Netto» провела круглый стол на тему: «Системное обучение пред-Топов: растим индивидуалов или лояльную команду управленцев?»

Эта встреча стала логическим продолжением круглого стола, организованного АПМ «Netto» в прошлом году и посвященного вопросам системного обучения менеджеров.

На этот раз тематика круглого стола была расширена: обсуждались вопросы кадрового дефицита (в том числе управленческого), внутрикорпоративного обучения, лояльности менеджера, а также были представлены практики подготовки менеджеров и управленческого резерва.

Участниками встречи были 36 директоров и топ-менеджеров, директоров по персоналу, руководителей корпоративных центров развития персонала, HR-менеджеры торгово-производственных холдингов, банков, строительных, страховых, рекрутинговых, компаний, специалисты Совета по изучению производительных сил Украины НАН и бизнес-школ из Киева и Харькова.

Партнерами круглого стола выступили партнеры АПМ «Netto»:

• ЛІГАБізнесІнформ — генеральный информационный партнер Академии
• журнал «Менеджер по персоналу»,
• портал HR-Лига,
• Издательский дом «МедиаПро».

Модерировала встречу Наталия Лозийчук, директор Тренинг-центра «Спикер».

В начале все участники круглого стола познакомились с обзорными докладами.

Алла Коняева, управляющий партнер компании «Алла Коняева и партнеры» рассказала о современных тенденциях российского кадрового рынка России, об опыте решения задач поиска и подготовки менеджеров российскими коллегами, которые обсуждались на конференции «Московская кадровая весна».

Нина Лазарева, главный редактор журнала «Менеджер по персоналу», как эксперт кадрового менеджмента, рассказала о наиболее острых проблемах отечественной HR-службы. По ее наблюдениям в компаниях отсутствует системность в обучении персонала, а если и обучают персонал, то фрагментарно. Не поставлены стратегические цели обучения, нет четкого понимания для чего надо учить того или иного сотрудника, не осознают даже потребности — чему именно учить. Поэтому главная ценность обучения должна состоять в том, что при наличии команды системно обученных сотрудников, даже если кто-то из них покидает компанию, то остается командный дух, сохраняется корпоративная культура, в целом.

Далее участники круглого стола дополнили список наиболее проблемных зон в отечественной кадровой политике (в отношении управленческих ресурсов). Среди таковых:

• Дефицит высококвалифицированного преподавательского и тренерского состава.
• Сложность предтренингового и посттренингового сопровождения обучения.
• Недостаток практики в обучающих программах для управленцев.
• Сложность в формировании системного мышления у менеджеров среднего звена.
• Недостаток руководящего опыта рядовых менеджеров.
• Сложность формализации оптимального набора управленческих навыков.
• Сложность построения системы наставничества в компаниях.

Дарина Веретенко, заместитель генерального директора «Технологии Управления Спайдер Украина», Максим Шкилев, менеджер по обучению и развитию персонала ДП «УГК «Nemiroff», Артём Атепалихин, старший партнер Юридической фирмы «ЛексСтар», Ольга Довгань, директор по персоналу ТЕХНОПОРТГРУП и другие присутствовавшие на заседании руководители и специалисты активно обсуждали вопросы качества обучения, совместно с экспертами АПМ «Netto» — Еленой Крамаревой, директором «Консультационного Агентства Психологии Бизнеса», Елена Кравченко, директором компании «Бизнес.Маркетинг.Технологии», Сергеем Фатерином, директором компании «TeamPower», Максимом Кебасом, бизнес-тренером компании «TeamPower», Александром Морозом, ведущим бизнес-тренером компании InforManager.

Евгений Пекарь, председатель оргкомитета ежегодной украинской выставки «Бизнес-образование. Тренинги. 2005–2008» представил проект АПМ «NETTO» как один из вариантов системного обучения менеджеров. В ответ на потребности рынка впервые в отечественной практике развития и обучения персонала усилия нескольких независимых консалтинговых и тренинговых компаний были объединены для решения непростой задачи — системной подготовки среднего звена управленцев и пред-Топов. Это — единый обучающий продукт АПМ «NETTO», модульные блоки которого:

• Управление: менеджмент и руководство. Управленческая компетентность
• Управление персоналом. Секреты психологии управления
• Эффективная бизнес-коммуникация менеджера: технологии и навыки
• Долгосрочное планирование времени. Целеполагание. Управление рабочим временем
• Эффективное управление торговой маркой: основы практического брендинга
• Формирование команд в организации
• Профессиональное построение управленческой карьеры

Данный проект реализуют «Консультационное Агентство психологии бизнеса», консалтинговая компания «Алла Коняева и Партнеры», компания «InforManager», Тренинг-центр «СПИКЕР», Компания «Бизнес. Маркетинг. Технологии», Компания «TeamPower».

По мнению участников проекта, эффективность данного обучения состоит в том, что при таком обучении реализуется: формирование единого понятийного поля, понимание бизнеса как системы, совершенствование широкого спектра управленческих навыков, формирования ЛОЯЛЬНОЙ КОМАНДЫ УПРАВЛЕНЦЕВ, рост персональной и групповой продуктивности.

Вывод, к которому пришли в ходе обсуждения программы: потребность в квалифицированных управленческих кадрах растет и на сегодняшний день предлагаемая программа представляет собой комплексный, сбалансированный обучающий продукт. Она дает понимание бизнеса как системы: «Я — Команда — Компания», формирует лояльную команду управленцев среднего звена (пред-Топов) с широким спектром знаний и навыков. Гостями были отмечены позитивные наработки Академии, внесены предложения по вопросам реализации программы Академии, а также состоялась мини-дискуссия о важности корпоративной культуры при любом формате корпоративного обучения и развития персонала.

Финальные итоги встречи были таковы: руководство людьми — особый вид деятельности, и, следовательно, требует определенных знаний и навыков. Они во многом определяют успешность управленческой деятельности. Нехватка квалифицированных управленческих кадров среднего звена становится наиболее актуальным вопросом для многих компаний и потому проблемы подготовки менеджеров остры и актуальны. В силу этого объединение усилий всех профессионалов рынка крайне необходимо для решения столь сложной задачи.